Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Ilyes Ghomari EI / Techvanda[email protected]
Données traitées
Dans le cadre du checkout et des commandes, Techvanda peut traiter :
- prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- adresses de livraison et de facturation ;
- articles, quantités, prix, références et numéro de commande ;
- point relais Mondial Relay lorsque ce mode est choisi ;
- identifiants et statuts techniques nécessaires au paiement et au suivi de commande.
Le numéro complet de carte, le cryptogramme et la date d'expiration ne sont pas stockés par Techvanda : les données de carte sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé.
Finalités
- préparer et exécuter les commandes ;
- calculer les prix et la livraison ;
- traiter et confirmer les paiements ;
- réserver et expédier les produits ;
- gérer les demandes de service après-vente, garanties, retours et litiges ;
- sécuriser l'authentification et l'administration du site.
Bases légales et caractère obligatoire
- Commande, paiement, livraison, retours, rétractation et service après-vente : exécution du contrat ou mesures précontractuelles selon le cas, et respect des obligations légales applicables.
- Obligations comptables et fiscales : respect d'une obligation légale.
- Sécurité de l'infrastructure, prévention des abus et sauvegardes : intérêt légitime de Techvanda, lorsque cette base est appropriée et après mise en balance des intérêts.
- Mesure d'audience : amélioration du service sur la base de l'intérêt légitime de Techvanda. L'application Techvanda ne dépose pas de cookie publicitaire, n'utilise pas de pixel marketing et ne met pas en œuvre de fingerprinting.
Les données nécessaires à l'identification, au paiement, à la livraison et à la gestion de la commande sont obligatoires. Leur absence peut empêcher de traiter ou de finaliser la commande ou sa livraison. Les informations facultatives sont signalées comme telles, notamment le complément d'adresse et les notes de commande lorsqu'ils sont proposés.
Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans :
- l'hébergement et le fonctionnement du service ;
- le traitement sécurisé des paiements ;
- la préparation et la livraison des commandes ;
- la sécurité et la continuité du service ;
- la sauvegarde des données ;
- la mesure d'audience.
Localisation et transferts
Certains prestataires peuvent, selon leur organisation et leurs sous-traitants, traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément au RGPD par un mécanisme juridique approprié.
Stockage technique
Le site utilise des dispositifs techniques strictement nécessaires au fonctionnement du panier, du processus de commande et, lorsque cela est nécessaire, de l'authentification.
Aucun outil de prospection marketing n'est actuellement utilisé par Techvanda.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la commande, au service après-vente, aux garanties et à la gestion des litiges.
Certaines données et pièces justificatives peuvent ensuite être conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables, fiscales ou légales. Les pièces comptables et justificatifs concernés peuvent notamment être conservés jusqu'à 10 ans selon les obligations applicables.
Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées selon leur finalité, dans le respect des obligations de conservation applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander, selon les conditions applicables, l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, l'opposition et la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits : [email protected].
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Dernière mise à jour : 21 août 2026.